Privacy Policy

Casino België streeft naar het beschermen van de privacy van onze gebruikers en het met zorg en respect behandelen van persoonlijke gegevens die we van onze gebruikers verzamelen. Een algemeen principe is dat we niet meer informatie verzamelen dan redelijkerwijs nodig is om u de best mogelijke gebruikerservaring te bieden.

Dit privacybeleid (hierna het ‘Privacybeleid’ genoemd) is van toepassing wanneer Casino België optreedt als verantwoordelijke met betrekking tot uw gegevens. Hier is sprake van wanneer we de doeleinden en middelen van de gegevensverwerking op onze websites bepalen, waaronder bepaalde games en andere activiteiten die door ons op of via onze websites worden aangeboden. Onze websites, alle webpagina’s die deel uitmaken van die websites en dergelijke games en activiteiten worden hierna gezamenlijk de ‘Websites’ genoemd.

Casino België kan diensten van partners of gereputeerde derde partijen gebruiken voor de verwerking van persoonsgegevens die worden verzameld op of via de Websites. Door onze Websites te gebruiken of te bezoeken, aanvaardt u de praktijken die worden beschreven in dit Privacybeleid.

OVER ONZE WEBSITES

1.1 Onze Websites bieden een gevarieerde combinatie van online casino games ontwikkeld door Casino België, evenals games gemaakt door onafhankelijke ontwikkelaars en partners van Casino België. Spelers hebben zonder registratie toegang tot onze Websites om games te spelen. Ze kunnen er echter voor kiezen om zich te registreren om een publiek of privéprofiel aan te maken en om games, hoge scores en berichten op te slaan op dit profiel. Bezoekers van de websites kunnen ook games beoordelen en de laatst toegevoegde, best beoordeelde en meest populaire games opzoeken. De Websites kunnen geautomatiseerde besluitvorming bevatten in de vorm van gedragsadvertenties.

1.2 Bepaalde games op onze Websites worden beheerd door derden, waaronder derden die zich buiten de Europese Economische Ruimte (‘EER’) bevinden. Casino België’s eigen hostingfaciliteiten voor de Websites bevinden zich binnen de EER. Casino België gebruikt commercieel redelijke inspanningen om te verzekeren dat elke gegevensverwerking die plaatsvindt op de Websites de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming respecteert. Onze privacygarantie bestaat uit contractuele garanties met derden en het gebruik van technische privacyoplossingen, zoals monitoring- en blokkeerhulpmiddelen. Omdat we echter niet alle games beheren, kunnen gegevens worden verzameld en overgedragen zonder dat wij daarvan op de hoogte zijn.

DE INFORMATIE DIE WE VERZAMELEN

2.1 Casino België verzamelt informatie wanneer u onze Websites bezoekt of gebruikt. Deze informatie heeft betrekking op hoe u onze websites gebruikt, inclusief met welk apparaat, en kan informatie bevatten die u opgeeft als u bij ons of via uw sociale netwerkaccounts, zoals Facebook of Google+, een account aanmaakt. We kunnen ook informatie verzamelen van advertentienetwerkproviders en andere derde partijen, zoals betalingsdienstaanbieders.

De informatie die we kunnen verzamelen wanneer u onze Websites gebruikt, omvat (onder andere) het volgende:

  • Uw IP-adres;
  • Demografische informatie (zoals leeftijd en land);
  • Informatie verzameld met behulp van cookies of vergelijkbare technologieën;
  • Wanneer u ervoor kiest om u bij ons in te schrijven voor een betere game-ervaring en/of een publiek of privéprofiel aan te maken om deel te nemen aan ons gamingnetwerk, verzamelen we informatie zoals uw gebruikersnaam, e-mailadres, avatar en alle andere informatie die u ons wilt geven, zoals uw geslacht. Dit kan via een sociaal netwerkaccount;
  • Informatie die u ons geeft wanneer u online formulieren of enquêtes invult op onze Websites;
  • Andere informatie die we van u ontvangen, zoals uw e-mails, chats of andere communicatie en informatie die met ons is uitgewisseld op onze social media kanalen;
  • Hoe u onze Websites gebruikt, ook wanneer u onze games speelt en contact hebt met onze advertentienetwerkproviders;
  • Transactie-informatie over uitgevoerde betalingen;
  • De user agent van het apparaat;
  • IP-adres, cookies en webbakens

2.2 Wanneer u onze Websites bezoekt, slaan onze servers automatisch het IP-adres van uw computer op via ons analytics-trackingsysteem. IP-adressen worden verzameld voor analytische tracking en het verbeteren van de Websites, in combinatie met geografische locatie, browsertype en -versie, besturingssysteem, verwijzingsbron, bezoekduur, paginaweergaven en navigatiepaden van de website, evenals informatie over de duur, frequentie en patronen van uw gebruik van de Websites. Als u via een link op een andere website naar de Websites komt, worden ook de URL van de linkende website en de URL van elke website die u vervolgens bezoekt verzameld om onze belangrijkste internetverkeersbronnen te analyseren, en voor debugging en volgen.

  • om diensten en functies op de Websites uit te voeren en te verbeteren;
  • om uw identiteit te kunnen verifiëren wanneer u de Websites bezoekt;
  • om uw voorkeuren en registratie-informatie te onthouden, indien van toepassing;
  • om aanbiedingen, advertenties en e-mailcommunicatie van Casino België aan te bieden en hun doeltreffendheid te kunnen meten en analyseren; en
  • om de inhoud en advertenties die u via de Websites worden getoond te personaliseren.

2.3 Daarnaast slaan we bepaalde informatie uit uw browser op met behulp van ‘cookies’. Een cookie is een stuk data dat op de computer is opgeslagen en gekoppeld is aan informatie over de gebruiker. We zullen u vragen om toestemming te geven voor het gebruik van onze cookies in overeenstemming met dit Privacybeleid indien dit verplicht is onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming wanneer u onze Websites voor het eerst gebruikt. Casino België kan cookies, webbakens (webbugs) of vergelijkbare technologieën gebruiken om uw ervaring op de Websites te verbeteren en te personaliseren, onder andere:

Als u niet wil dat Casino België cookies op uw computer opslaat, kunt u dit vermijden door in uw browserinstellingen voor ‘geen cookies accepteren’ te kiezen. Uw browserontwikkelaar kan u meer informatie geven over hoe dit werkt. We willen u echter wel informeren dat u dan de websites inclusief de functionaliteiten niet zoals bedoeld zult kunnen gebruiken. Als u meer wil weten over het gebruik van cookies door Casino België, klik dan hier voor ons cookiebeleid.

2.4 Casino België gebruikt analysepartners om meer inzicht te krijgen in het gebruik van de Websites en services (‘Gebruiksgegevens’). Deze analysepartners verwerken gebruiksgegevens die onder andere uw IP-adres, geografische locatie, browsertype en -versie, besturingssysteem, bezoekduur, paginaweergaven en andere informatie over hoe u de Websites gebruikt en navigeert kunnen omvatten. Deze gegevens worden gebruikt om het gebruik van de Websites te analyseren en om de Websites en diensten te verbeteren. Onze analysepartners zullen dienen als gegevensverwerker van de Gebruiksgegevens. De wettelijke grondslag voor het verwerken van de Gebruiksgegevens is rechtmatig belang.

2.5 Casino België gebruikt ook leveranciers van advertentienetwerken, advertentie-uitwisselingen en advertentieservers (‘Advertentiepartners’) om advertenties op de Websites te helpen tonen. Deze Advertentiepartners gebruiken cookies, webbakens of soortgelijke technologieën voor het tonen, targeten en meten van de doeltreffendheid van hun advertenties, met behulp van gegevens die geleidelijk en via hun netwerken van webpagina’s zijn verzameld om de kenmerken en voorkeuren van hun doelgroepen te bepalen of te voorspellen (‘Advertentiegegevens’). Casino België verwerkt dergelijke informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid. Onze Advertentiepartners kunnen optreden als gegevensverwerker of verantwoordelijke met betrekking tot de Advertentiegegevens, afhankelijk van de omvang van hun diensten. De Advertentiepartners zijn verantwoordelijk voor het naleven van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Het gebruik van cookies, webbakens of soortgelijke technologieën door derden zoals leveranciers van advertentienetwerken, is onderhevig aan hun eigen privacybeleid, niet aan dit Privacybeleid. De wettelijke grondslag voor het verwerken van de Advertentiegegevens is toestemming.

2.6 Casino België gebruikt de Facebook-technologie voor bepaalde diensten op de Websites. De Websites kunnen de ‘Like-knop van Facebook’ bevatten die wordt beheerd door Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 VS (Facebook). Als u op de Like-knop van Facebook klikt, vraagt Facebook of u zich wilt aanmelden bij Facebook als u op dat moment nog niet bent aangemeld, of dat u zich wilt registreren bij Facebook. Als u besluit om dit te doen, worden uw persoonlijke gegevens overgedragen aan Facebook. Als u al bent ingelogd op uw Facebook-account en u aan Casino Belgie uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven om uw informatie met Facebook te delen, wordt uw informatie gedeeld met Facebook als u de Websites bezoekt of games speelt die de ‘Like-knop van Facebook’ bevatten.

De websites gebruiken ook de ‘Facebook-Pixel’ die door Facebook wordt gebruikt om conversies weer te geven voor Casino België relevante statistieken over onze Websites te geven om die te verbeteren. Als u onze websites gebruikt en u aan Casino België uw expliciete toestemming hebt gegeven om uw informatie met Facebook te delen, wordt uw informatie automatisch met Facebook gedeeld.

Voor meer informatie over de ‘Like-knop van Facebook’, de ‘Facebook Pixel’ en het delen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens verwijzen wij u graag naar het gegevensbeleid van Facebook op: https://www.facebook.com/policy.php.

2.7 Casino België kan ook gebruikmaken van externe betalingsdienstaanbieders (‘PSP’), die betalingstransactiediensten aanbieden aan Casino België om via de Websites een product of dienst te verkopen. De PSP treedt op als verantwoordelijke met betrekking tot de persoonlijke gegevens gerelateerd aan de transacties (‘transactiegegevens’) die worden verwerkt voor de aankoop van het product of de dienst. De transactiegegevens kunnen uw persoonlijke gegevens, uw betaalkaartgegevens en de transactiegegevens bevatten. Wanneer u iets koopt van de Websites (bijvoorbeeld een virtueel game-item), is de informatie die u aan de PSP verstrekt onderhevig aan hun privacybeleid, niet aan dat van ons. De wettelijke grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een contract. U geeft expliciet toestemming dat Casino België persoonlijke gegevens die van u zijn verzameld aan een PSP kan verstrekken voor het aanbieden van de betalingstransactieservice wanneer u iets van de Website(s) koopt en dat die PSP dergelijke gegevens mag gebruiken voor (statistische) analyse van betalingstransacties. Nadat u een product of dienst hebt gekocht, zijn Casino België en de PSP wettelijk verplicht om uw gegevens voor een wettelijk bepaalde periode van minimaal 7 jaar te bewaren. Casino België mag een PSP op de hoogte brengen van een gebruiker die zich bezighoudt (of waarvan een partij vermoedt dat deze zich heeft beziggehouden) met illegale activiteiten, activiteiten die iemands rechten schenden of die hebben geleid tot het opschorten of beëindigen van het gebruik van de Websites.

2.8 Casino België maakt gebruik van externe serviceproviders om klantenservice voor onze klanten te bieden. We kunnen persoonlijke gegevens zoals de inhoud van communicatie, het IP-adres, e-mailadres en de gebruikersnaam (‘Correspondentiegegevens’) met deze partners delen. De Correspondentiegegevens kunnen worden verwerkt door Casino België en zakelijke partners om met u te kunnen communiceren, gebruikers te blokkeren, e-mailadressen te wijzigen, accounts te reactiveren of te blokkeren, in-game items toe te voegen of te verwijderen en om andere klantenservice aan te kunnen bieden. De wettelijke grondslag voor de verwerking van de Correspondentiegegevens is rechtmatig belang of toestemming, afhankelijk van de geleverde dienst.

2.9 De meeste browsers zijn aanvankelijk ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser (opnieuw) instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van cookies van bepaalde advertentienetwerken van derden door uw browser opnieuw in te stellen. U kunt ook deze link naar de opt-outpagina van Network Advertising Initiatives voor cookies gebruiken of de link naar de opt-outpagina van de European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA). Sommige functies en diensten werken echter mogelijk niet correct als cookies zijn uitgeschakeld.

2.10 U kunt ervoor kiezen om u bij ons registreren voor een betere game-ervaring en/of een publiek of privéprofiel aan te maken om deel te nemen aan ons gamingnetwerk. Dit bevat bijvoorbeeld overzichten van hoge scores, prestatielijsten en gepersonaliseerde aanbevelingen voor games op de Websites. Wanneer u zich bij ons registreert, kunt u bepaalde persoonlijke gegevens aan ons verstrekken, zoals een gebruikersnaam, geslacht, geboortedatum en uw e-mailadres (‘Accountgegevens’). De Accountgegevens die u ons verstrekt zullen worden gebruikt voor het aanbieden van onze diensten, het verbeteren van onze Websites, het onderhouden van back-ups en om met u te communiceren. De wettelijke grondslag voor deze verwerking is toestemming.

De informatie die u in dit kader deelt, kan ook openbaar toegankelijk worden als u voor deze privacyinstelling kiest. Wij bieden u privacy-instellingen die vermijden dat andere gebruikers toegang tot uw informatie hebben. Onze netwerkarchitectuur en uw privacyinstellingen staan u namelijk toe om weloverwogen keuzes te maken over wie toegang heeft tot uw informatie. We laten u kiezen welke informatie u via onze Websites aan vrienden en netwerken verstrekt. Andere gebruikers kunnen uw profiel mogelijk zien en aanvullen (bijvoorbeeld door berichten te plaatsen) als uw privacyinstellingen dit toelaten.

2.11 Als u besluit om informatie openbaar te maken in een openbare ruimte of in games, beschouwen we die informatie als onderdeel van het publieke domein. Deze informatie zal toegankelijk worden voor iedereen die de Websites gebruikt.

2.12 Wij verzamelen uitsluitend e-mailadressen die ons rechtstreeks door u zijn verstrekt. Uw e-mailadres wordt alleen voor de volgende doeleinden gebruikt:

  • het promoten van (nieuwe) games, als u daarvoor toestemming hebt gegeven;
  • service-e-mails (over updates, nieuwe ontwerpen, nieuwe functies, enz.);
  • administratieve doeleinden, zoals meldingen over het schenden van onze Gebruiksvoorwaarden;
  • het bezorgen van berichten waarvoor u ons toestemming heeft gegeven om ze toe te laten (bijvoorbeeld van andere mensen in uw sociale netwerk).

2.13 Zonder uw goedkeuring zullen we nooit:

  • uw e-mailadres gebruiken voor andere doeleinden dan de doeleinden beschreven in artikel 2.12 van dit Privacybeleid;
  • uw e-mailadres of andere persoonlijke informatie overdragen aan derden, behalve in uitzonderlijke gevallen zoals beschreven in dit Privacybeleid.

U kunt uw toestemming voor het gebruik van uw e-mailadres voor promotionele doeleinden, inclusief de nieuwsbrief, op elk moment intrekken door de privacy-instellingen in uw account te wijzigen of door een e-mail te sturen naar [email protected]

Combineren van persoonlijke gegevens

2.14 Om onze diensten en Websites te optimaliseren en voor de doeleinden genoemd in dit artikel 2, hebben we het recht om uw persoonlijke gegevens (inclusief uw e-mailadres, indien van toepassing) te combineren met andere informatie over u die door ons is verzameld of aan ons is verstrekt.

AAN WIE VERSTREKT CASINO BELGIE DEZE INFORMATIE?

3.1 Casino België kan informatie verstrekken aan elke partij die Casino België inschakelt voor haar normale activiteiten (bijvoorbeeld partners die ons helpen door technische of operationele faciliteiten te bieden voor de Websites, enz.), zoals vermeld in paragraaf 2. We kunnen ook informatie aan andere partijen verstrekken als we hiervoor worden verplicht door wetgeving of door een uitspraak van een rechtbank. Casino België verstrekt geen persoonlijke gegevens aan andere partijen voor commerciële, reclame- of marketingdoeleinden, behalve als u ons expliciet toestemming geeft om dit te doen, of als dit onderdeel is van een specifiek programma of een specifieke actie waarvoor u zich heeft inschreven. In dat geval kunt u uw toestemming op elk moment intrekken.

WAAROM VERZAMELEN WE INFORMATIE?

4.1 We gebruiken persoonlijke gegevens en andere informatie om de algemene en gepersonaliseerde inhoud en de functionaliteit van de Websites te onderhouden. Daarnaast gebruiken we persoonlijke gegevens om aan uw verzoeken tegemoet te kunnen komen om u de hier beschreven diensten te kunnen bieden wanneer u de Websites gebruikt, en voor de doeleinden die elders in dit Privacybeleid worden beschreven. We kunnen (onder andere) de informatie die we over u bezitten gebruiken:

  • Om u toegang tot de websites en bijbehorende games en diensten te geven en hun functies continu te verbeteren
  • Om uw instellingen voor de Website en gamegeschiedenis op te slaan en gepersonaliseerde inhoud te bieden
  • Om klantenservice te bieden
  • Om onze chatservice aan te bieden
  • Om het functioneren van de Websites en games te analyseren en te optimaliseren
  • Om in-game-aankopen mogelijk te maken
  • Om relevante advertenties te tonen en om u via e-mail promotionele berichten of andere berichten te sturen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven
  • Om sociale netwerkintegratie mogelijk te maken, met name met Facebook en Google+
  • Om wedstrijden aan te bieden
  • Om valsspelen, fraude en criminaliteit te voorkomen
  • Om aan wettelijke en belastingverplichtingen te voldoen

UW RECHTEN MET BETREKKING TOT DE PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WE OVER U HEBBEN VERZAMELD

5.1 Uw persoonlijke gegevens kunnen worden opgeslagen door Casino België en haar zakelijke partners.
Indien de toepasselijke wetgeving voor gegevensbescherming het voorziet, heeft u recht op toegang tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren, deze te corrigeren en te wissen, en het verwerken van uw persoonlijke gegevens door ons te beperken of er bezwaar tegen te maken. Voor zover de wettelijke grondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens toestemming is, heeft u het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken.

5.2 Gebruikers die een persoonlijk profiel op de Websites hebben en die deze rechten willen uitoefenen, kunnen dit over het algemeen doen door op de betreffende link in het persoonlijke profiel te klikken. Verder kunt u een e-mail met deze informatie te sturen naar: [email protected] Na verificatie van uw identiteit wordt de kopie van uw paspoort versnipperd.

5.3 Indien u vragen of opmerkingen heeft met betrekking tot de verwerking van uw persoonlijke gegevens, kunt u een e-mail sturen naar onze Functionaris voor Gegevensbescherming via [email protected]
Indien u niet tevreden bent met onze antwoorden en/of ondersteuning om uw zorgen weg te nemen, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van de Europese Unie (of Europese Economische Ruimte) waar u werkt, woont of waar sprake is van vermeende overtreding van de wetgeving inzake gegevensbescherming.

VEILIGHEID

6.1 U plaatst persoonlijke gegevens en andere inhoud op de Websites op eigen risico. Hoewel we u privacyopties laten instellen die toegang tot dergelijke persoonlijke gegevens en andere inhoud beperken, dient u er rekening mee te houden dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is. We kunnen geen controle uitoefenen over de acties van andere gebruikers met wie u uw profiel en informatie deelt. Daarom kunnen we en zullen we niet garanderen dat inhoud die u op de Websites plaatst niet door onbevoegden wordt bekeken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor omzeiling van de privacy-instellingen of van de beveiligingsmaatregelen op de Websites. U begrijpt en erkent dat kopieën van persoonlijke gegevens of inhoud zichtbaar kunnen blijven op gearchiveerde pagina’s, zelfs na verwijdering.

6.2 We hebben passende maatregelen genomen om onbevoegde toegang te helpen voorkomen om gegevensbeveiliging te handhaven en om de informatie die we online verzamelen correct te gebruiken. Uw persoonlijke gegevens die zichtbaar zijn op de Websites (zoals openbare opmerkingen die door u zijn geplaatst en/of gegevens in uw profiel) zijn toegankelijk voor derden en u erkent en gaat ermee akkoord dat dergelijke derde partijen deze informatie naar hun eigen websites of andere locaties kunnen kopiëren.

6.3 Uw persoonlijke gegevens worden slechts gedurende een periode die noodzakelijk is voor uw gebruik van de Websites voor de doeleinden beschreven in dit Privacybeleid bewaard.

BEWARING

7.1 Casino België bewaart uw informatie niet langer dan we nodig achten voor de doeleinden zoals beschreven in paragraaf 4. De bewaarperiode per categorie persoonsgegevens hangt af van het doel waarvoor deze wordt verwerkt. Ook zullen we uw gegevens zo lang bewaren en gebruiken als nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten te handhaven. Indien u vragen hebt met betrekking tot het bewaren van uw persoonlijke gegevens, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] met vermelding van de betreffende categorie persoonlijke gegevens.

DIVERSEN

8.1 Wij behouden ons het recht voor om ons Privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen zijn van kracht vanaf het moment dat ze worden gepubliceerd op de Websites. U dient de Websites regelmatig te controleren op wijzigingen.

8.2 Onze Websites kunnen links naar andere websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van andere websites. We moedigen gebruikers aan om op te letten dat wanneer ze onze site verlaten ze de privacyverklaringen lezen van elke website die persoonlijk identificeerbare informatie verzamelt. Dit Privacybeleid is alleen van toepassing op informatie die door ons wordt verzameld.

8.3 Bij een overdracht van (een van onze) Websites aan een derde partij, kunnen we alle persoonlijke informatie die wij over u hebben verzameld in overeenstemming met dit Privacybeleid overdragen aan die derde partij. Gebruikers die e-mailadressen aan ons hebben verstrekt worden in dat geval op de hoogte gebracht wanneer informatie over die gebruikers wordt overgedragen en onderhevig wordt aan een ander privacybeleid.

8.4 We hebben ook Gebruiksvoorwaarden die van toepassing zijn op uw gebruik van de Websites. Indien er sprake is van tegenstrijdigheid tussen de Gebruiksvoorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang.

8.5 Dit Privacybeleid wordt beheerst door het Nederlands recht en is onderworpen aan het exclusieve rechtsgebied van de rechtbanken in Nederland.

Als u nog vragen of verzoeken heeft, kunt u een e-mail sturen naar [email protected]

Top Casinos
4,3 rating
De plek waar winnaars worden geboren. Bij Nederlanders bekend onder de naam Kroon Casino.
4,5 rating
Jouw favoriete casino van Europa. Ook wel bekend onder de naam Oranje Casino.
3,5 rating
Het beste online casino van de hele wereld voor gratis spins, cash bonussen en top promoties.
3,0 rating
Het casino van Europa dat een van de grootste aanbieders is wat betreft online gokkasten met jackpots.
3,5 rating
Het eerste online casino van de wereld dat naast standaard valuta's als de euro en dollar ook bitcoin accepteert.